一句话定义
产品差异化是企业让自己的商品在消费者眼中区别于竞争者商品的做法或结果。
机制 / 原理
垄断竞争市场里卖家很多，但产品并非完全同质。企业通过口味、位置、设计、服务、包装、功能或体验制造差异，让自己面对一条向下倾斜的需求曲线。差异化带来有限定价能力，也带来广告、研发和设计成本。它解释了为什么同一条街上的咖啡店既竞争又能卖出不同价格。
经典实验 / 例子
OpenStax 用餐馆、服装和牙膏等例子说明垄断竞争：企业数量多、进入相对容易，但产品存在差异。
生活中的例子
两家奶茶店都卖珍珠奶茶，一家主打低糖鲜奶，一家主打联名杯和拍照空间。顾客不是只看最低价，这就是产品差异化。
常见误区
常见误区是把差异化等同于真实质量更高。差异也可能来自位置、风格、身份认同或广告感知，不一定全是功能改进。