一句话定义
决策瘫痪是选择过多或方向含糊时，人因为疲惫和焦虑退回熟悉旧做法。改变不是给更多可能性，而是减少下一步的不确定性。
机制 / 原理
做决定会消耗骑象人的能量；选项越多，越需要比较、监督和自我控制。改变本来就会打断自动驾驶，如果新路还不清楚，大象会选择熟悉现状，骑象人也会用分析来拖延。减少选择不是降低自由，而是保护行动。
经典实验 / 例子
雷德尔迈尔和沙菲尔让医生判断一位67岁髋关节炎患者的方案。病人已尝试多种止痛药，下一步可能是痛苦且恢复期长的人工髋关节置换。若只剩一种未试药物，47%的医生愿意先用药；若出现两种未试药物，药物选择反而降到28%。更多非手术选项没有帮助决策，反而把医生推回手术这个默认方案。
书中案例出处
医生用药选择实验 / 果酱与401(k)
核心原文线索
医生用药选择实验 / 果酱与401(k)
案例现场复述
更多选项让医生更少选择药物治疗，也让消费者和员工更难完成购买或储蓄行为。
为什么重要
它解释了为什么改变需要清晰步骤，而不是选择菜单。
生活中的例子
进口果酱试吃台展示24种口味时，确实吸引更多顾客停下来看；但真正购买时，6种果酱那天的购买概率比24种那天高出10倍。养老金计划也出现类似结果：401(k)每增加10种投资选择，员工参加比例就下降2个百分点。选择看起来慷慨，实际增加了行动阻力。
常见误区
误区：多给几个好选项，总会提高参与率。 改变场景里，过多选项常让人留在默认状态。