一句话定义
未完成心态是把成功作品看成阶段版本，而不是终局。成功可以庆祝，但不能把学习入口封死。
机制 / 原理
保持未完成感，要定期检查新环境、旧假设和用户变化。当外部条件变了，昨天的优秀流程可能变成今天的惯性。
经典实验 / 例子
挑战者号之前的顺利飞行没有让系统真正完成，反而让组织把已出现的 O 形环损坏正常化。未完成心态要求成功后继续保留改进入口：只要警告还在、边界没测清、异常没解释，成功就只是阶段状态。
书中案例出处
未完成心态：成功后仍保留改进入口
核心原文线索
未完成心态：成功后仍保留改进入口
案例现场复述
挑战者号之前的顺利飞行没有让系统真正完成，反而让组织把已出现的 O 形环损坏正常化。未完成心态要求成功后继续保留改进入口：只要警告还在、边界没测清、异常没解释，成功就只是阶段状态。
为什么重要
这个案例用于训练「未完成心态」：未完成心态是把成功作品看成阶段版本，而不是终局。成功可以庆祝，但不能把学习入口封死。
生活中的例子
一门课程上线后评价很好，团队仍检查新用户卡在哪一章、哪类题错误最多、移动端哪里读不下去。把第一版当作品而不是终点，成功就不会把下一轮学习入口封死。
常见误区
误区：成功版本应该尽量别动。 稳定不等于冻结。保留改进入口，才能避免成功变包袱。