一句话定义
公式优先是让简单一致的规则先于不稳定的人类综合判断。在可重复预测任务中,一致性本身就是优势。
机制 / 原理
如果任务有历史数据、清晰结果和重复案例,先建立少变量评分规则。专家可以选变量、解释例外,但不要每次自由改权重。
经典实验 / 例子
第 21 章总结了大量研究:在录取、诊断、预测等重复判断任务中,简单公式常常胜过临床式自由判断。公式不一定深奥,优势来自始终以同样方式使用少数有效变量;人类专家则容易被当天情绪、个案故事和最近经验改变权重。这个案例说明,在可重复任务里,一致性本身就是预测能力的一部分。
生活中的例子
招聘团队过去让面试官自由综合候选人表现,结果同一候选人在不同面试官手里差异很大。HR 改成四项评分:工作样本、岗位经验、协作证据、结构化问答,每项独立打分后按固定权重排序。面试官仍能写例外理由,但不能临时重排权重。公式优先不是排斥专业,而是减少自由综合带来的噪声。
常见误区
误区:公式简单,所以一定浅薄。 简单规则减少了人类判断的噪声。