一句话定义
可得性启发是根据脑中例子是否容易浮现来估计频率、概率或风险;鲜活、近期、情绪强的信息会被误当成现实中的高频。
机制 / 原理
人的判断会受记忆提取难度影响:越容易想起,越像“常见”。媒体报道、亲身经历、画面冲击和身边故事都会提高心理可得性,但它们不一定代表真实基准率。可得性启发有时能快速提醒风险,却也会让罕见事件被高估、平常风险被低估。校正方法是回到统计基准、比较样本来源,并问自己:我想到它,是因为它常见,还是因为它更醒目?
经典实验 / 例子
特沃斯基和卡尼曼讨论过:人们常会因为某类词或事件更容易被想起,就高估它们的出现频率。这说明记忆流畅度会影响概率判断。
生活中的例子
连续刷到几条空难新闻后,你可能觉得坐飞机很危险;但查交通事故基准率会发现,新闻的鲜活程度并不等于风险大小。
常见误区
常见误区是越容易想到就越常发生。容易想到可能只是因为刚看过、画面强烈或情绪更重,不等于频率更高。