一句话定义
心理安全是团队成员可以报告错误、提出疑虑和暴露弱点，而不必担心被羞辱或报复。没有心理安全，失败信号会被藏起来。
机制 / 原理
建立心理安全要奖励早报告、具体证据和改进动作，而不是只奖励报喜。领导者要把错误当系统信号处理，避免把第一个说坏消息的人变成靶子。
经典实验 / 例子
高风险工程里，细小异常如果没人敢说，可能会在发射或着陆时集中爆发。心理安全不是让团队互相舒服，而是让工程师、测试者和一线人员能在压力下报告坏消息，尤其是那些会拖慢进度、打断乐观叙事的坏消息。
书中案例出处
心理安全：让坏消息能被说出来
核心原文线索
心理安全：让坏消息能被说出来
案例现场复述
高风险工程里，细小异常如果没人敢说，可能会在发射或着陆时集中爆发。心理安全不是让团队互相舒服，而是让工程师、测试者和一线人员能在压力下报告坏消息，尤其是那些会拖慢进度、打断乐观叙事的坏消息。
为什么重要
这个案例用于训练「心理安全」：心理安全是团队成员可以报告错误、提出疑虑和暴露弱点，而不必担心被羞辱或报复。没有心理安全，失败信号会被藏起来。
生活中的例子
内容审查中，如果生成者害怕被批评，就会把薄弱卡片解释成“差不多能用”。团队允许直接指出案例太空、题目太模板、图形重复，并把问题当成改稿输入，课程质量才会变好。
常见误区
误区：心理安全就是大家互相安慰。 它不是降低标准，而是让问题更早暴露。安全是为了更严格地学习。