一句话定义
麦当劳化是效率、可计算性、可预测性和控制原则扩展到越来越多社会领域的过程。
机制 / 原理
里茨尔用麦当劳化说明现代组织追求快速、标准、可量化和可复制。它让服务稳定便宜，也可能降低人的判断、创造和关系质量。教育、医疗、旅游和购物都可能被套餐化和流程化。
经典实验 / 例子
快餐店用标准菜单、计时流程和统一话术保证体验可复制；类似逻辑也出现在在线课程、连锁健身和医院流水线服务中。
生活中的例子
一门课被压成固定视频、固定测试和自动评分，学习变得高效可量化，但学生真实理解可能被简化。
常见误区
常见误区是麦当劳化只是在说快餐行业。它分析的是快餐式理性原则如何扩散到社会生活。