一句话定义
内群体是被成员认同为“我们”的群体,外群体是被区分为“他们”的群体。
机制 / 原理
内外群体边界能带来归属和合作,也会制造偏见、排斥和竞争。人们往往高估内群体优点、放大外群体问题。边界可以来自学校、球迷、职业、民族、平台圈层或政治立场。
经典实验 / 例子
球迷文化展示了内外群体:支持同一球队的人互称自己人,而对手球迷被贴上负面标签。
生活中的例子
公司内部“总部的人”和“门店的人”互相抱怨,很多冲突并非个人恩怨,而是内外群体边界在起作用。
常见误区
常见误区是内群体认同一定有害。归属能带来支持,问题在于边界何时转化为歧视和敌意。